Негода пошкодила ваше авто? За яких умов можна розраховувати на відшкодування збитків.

Поради від адвоката ЮК «Альянс Правових Сил» Христини Людкевич.

В першу чергу необхідно виконати певний алгоритм дій, який в подальшому допоможе у відшкодуванні завданої матеріальної шкоди:

• Нічого не торкатись, не змінювати місцезнаходження предметів.
  Цілком природнім є бажання власника звільнити авто від зайвих предметів, однак не у випадку отримання матеріального відшкодування.
• Викликати працівників поліції.
  Органи поліції оглянуть місце події авто і складуть відповідний протокол про затоплення автомобіля із зазначенням усіх обставин.
• Повідомити страхову компанію (у випадку наявності страхового полісу).
• Зафіксувати пошкодження на фото і відео. Обов’язково зафіксувати всі деталі: авто з прив’язкою до події (наприклад табличку з адресою дому або інший елемент, який в подальшому дозволить визначити місцевість).
• Знайти хоча б двох свідків (лише не родичів, а посторонніх людей), записати їхні імена, прізвища, домашні адреси і контактні номери телефонів.

У разі наявності страхового полісу та, якщо випадок являється страховим, власник авто може пред’явити страховій компанії вимоги щодо повного відшкодування збитків, включаючи суму експертизи, яка була проведена автовласником особисто. Для цього обов’язково потрібно проаналізувати договір страхування, а саме розділ Форс-мажор, оскільки саме ці обставини дуже часто стають причинами відмови у виплаті матеріальної компенсації страховою компанією. Тому, підписуючи договір страхування, уточнюйте у представника, що саме включають у себе форс-мажорні обставини.

У випадках, якщо особа, чий автомобіль постраждав, хоче отримати компенсацію, але не має укладеного Договору страхування, повинна бути встановлена провина певного органу, приміром, комунального або певної особи.

Якщо автомобіль не застрахований, тоді необхідно звернутись до експертів-автотоварознавців, які складуть відповідний висновок щодо визначення матеріального збитку.

Крім того, якщо затоплення відбулось через забитий водостік, наприклад на парковці торговельного центру, можна знайти балансоотримувача і вимагати компенсацію. Для цього потрібно буде пред’явити докази (висновок експерта) того, що водостік був несправний (наприклад через порушення державних будівельних норм) і, що ви припаркувалися в правильному місці. Доцільним було б звернення до винуватця ситуації з листом із вказаними вище доказами та пропозицією про добровільне відшкодування понесених власником авто збитків у вказаний заявником строк. Якщо винуватець відмовляється від відшкодування або ж зовсім не реагує на звернення, тоді у вас є повне право звернутися в судові органи для відшкодування збитків.

Знайти оптимальне рішення, захистити Ваші права і відстояти інтереси допоможуть наші досвідчені адвокати.

За юридичною допомогою звертайтеся за телефоном: 0445992277

Автор: Христина Людкевич