Як захистити свої права пасажирам рейсу 4406 Анталія-Київ UR-CPR, який потрапив в аварію в аеропорту «Жуляни»? Поради від адвоката,керуючого партнера ЮК «Альянс Правових Сил» Віталія Собковича.

Відповідно до п. 29.4.3. Правил авіаперевезень, опублікованих на сайті перевізника http://www.bravoairways.com.ua/…/transportationrules_ua.html
Претензії до авіакомпанії щодо неналежного перевезення пасажира (затримка, неякісне обслуговування тощо) висуваються також не пізніше ніж протягом 21 календарного дня, рахуючи з дати, коли пасажир прибув до місця призначення, або з дати, коли він мав прибути до місця призначення.

Окрім того, будь-яка інша претензія до авіакомпанії (зокрема, щодо недостачі вмісту багажу, пошкодження речей тощо) повинна бути подана письмово та вручена або відправлена не пізніше ніж протягом 7 календарних днів, рахуючи з дати отримання зареєстрованого багажу.

До претензії мають бути додані всі оригінали необхідних документів, що підтверджують права пасажира вимагати відшкодування і залежно від того, відносно чого висувається претензія, у тому числі:
– квиток (маршрут/квитанція), фіскальні чеки сплати послуг, квитанція про оплату наднормового багажу, відривний талон багажної ідентифікаційної бирки, акт про несправне перевезення багажу, довідки про затримки та інші документи, що можуть прискорити розгляд претензійних вимог.

Дуже важливим є те, що сума претензії має бути доведена заінтересованою особою, а тому формальна подача претензій без достатнього обгрунтування є небажаною.
Оскільки доказування зазвичай грунтується на письмових доказах, відеозаписах та показах свідків, то збір цих доказів є важливим етапом підготовки претензії.

І найголовніше, що за відсутності претензій у строки, зазначені в пунктах 29.4.2-29.4.4 Правил авіаперевезень при міжнародних або внутрішніх повітряних перевезеннях, жодні позови до перевізника не приймаються, крім випадків обману з боку авіакомпанії.

Команда ЮК «Альянс Правових Сил» пропонує безкоштовну юридичну консультацію пасажирам рейсу 4406 Анталія-Київ UR-CPR, інцидент з яким трапився 14 червня в аеропорту «Жуляни».
Звертайтеся до нас за телефоном 044 599 22 77