Від проблем із законом не застрахований ніхто. Будь-хто можете опинитися у статусі одного із учасників кримінального провадження: заявника, потерпілого, свідка, підозрюваного і навіть обвинуваченого. В тому чи іншому випадку, знадобиться кваліфікована юридична допомога. Адже від правильно обраної стратегії захисту, залежатиме статус і результат провадження. Наші досвідчені адвокати надають ефективний правовий захист як на досудовому розслідуванні, так і в суді. Ми в змозі знайти оптимальний вихід із найскладнішої ситуації.
Автор: admin
Як необхідно діяти в разі ДТП і чому на місце аварії важливо викликати адвоката?
Як необхідно діяти в разі ДТП і чому на місце аварії важливо викликати адвоката?
7 переконливих фактів від адвоката ЮК «Альянс Правових Сил» Володимира Борецького.
Якщо повернути час назад і уникнути зіткнення вже неможливо, важливо вплинути на подальший розвиток подій, аби мінімізувати негативні наслідки.
Насамперед необхідно перевірити, чи немає потерпілих, якщо такі є – надати їм першу медичну допомогу та викликати швидку. В жодному разі не переміщати автомобіль та предмети, навіть якщо здається, що вони заважають проїзду і ускладнюють дорожню ситуацію. Позначити місце знаком аварійної зупинки, увімкнути “аварійку” та викликати на місце ДТП поліцію.
Чому не можна переміщати автомобіль та предмети на місці ДТП?
Бо розташування автомобіля, інших предметів, а також сліди, що вони залишили на проїжджій частині – все це може допомогти встановити обставини аварії і в подальшому або підтвердити невинуватість, або стати пом’якшуючим доказом, у випадку встановлення вини судом.
Якщо є постраждалі, потрібно викликати швидку чи звернутися до свідків ДТП з проханням доставити потерпілих до лікарні.
У разі, якщо свідків немає, або якщо вони не можуть відвезти потерпілих до медзакладу, тоді є інший варіант, передбачений в Правилах дорожнього руху. Ви, як учасник аварії, самостійно доставляєте постраждалих до найближчої лікарні, попередньо зафіксувавши розташування слідів пригоди, а також положення транспортного засобу після його зупинки. У медзакладі повідомте своє прізвище та номерний знак транспортного засобу і поверніться на місце пригоди. Дорогою повідомте про те, що трапилося органи Національної поліції.
В жодному разі не слід погоджуватися на вирішення питання «на місці» без поліції і страхової. Навіть якщо вам здається, що винні саме ви, бо насправді це може бути не так. Саме тому також важливо викликати і адвоката. До його прибуття слід уникати будь-яких коментарів: все, що ви скажете, може бути записано третіми особами і використано проти вас.
Варто також обмінятися інформацією з іншими учасниками аварії, якщо такі є: виписати назву страхової компанії, дані страхового полісу, номер транспортного засобу та бажано контактні телефони.
Складання протоколу – важлива частина процедури оформлення ДТП.
Якщо збитки в результаті аварії незначні, немає постраждалих і не ушкоджена транспортна інфраструктура, ви маєте право на складання європротоколу. Його бланк учасники ДТП заповнюють самостійно, зазначаючи інформацію про аварію, для подальшої виплати страхового відшкодування. Якщо ви маєте труднощі з самостійним заповненням європротоколу, експерти рекомендують дочекатися приїзду поліції і оформити документи про аварію за стандартною процедурою.
Незалежно від того, яким чином був складений протокол ДТП (за допомогою європротоколу чи заповнення бланку поліцією), протягом 3 днів ви маєте звернутися до страхових компаній, в яких застраховані транспортні засоби учасників аварії, надати необхідну інформацію (в т. ч. номер банківського рахунку) і заповнити відповідні документи. Після розгляду справи в суді і встановлення вини учасників ДТП страхові компанії здійснюють виплату коштів на картку протягом 30 днів.
Чим допоможе адвокат при ДТП?
1. Проконсультує щодо реального стану справ і пояснить, як слід поводитися, що говорити і робити.
2. Проконтролює процедуру складання поліцією протоколу та схеми ДТП. Це дуже важливий момент, оскільки саме ці документи згодом стануть на чолі всієї справи, і будь-які неточності можуть вплинути на її результат.
3. Проведе, при необхідності, власне розслідування: збере додаткові свідчення та інші дані, замовить необхідні експертизи. Все це допоможе, якщо і не визнати вас абсолютно невинним, то, принаймні, істотно знизить ваші витрати.
4. Допоможе стягнути збитки. На практиці ця процедура довга та складна, оскільки страхові компанії намагаються мінімізувати свої витрати та відмовити клієнту у виплатах.
5. Здійснить підготовку до судового розгляду, складе всі необхідні процесуальні документи. При необхідності направить адвокатські запити, оскаржить протоколи, свідчення і т.д.
6. Підготує вас до судового засідання (якщо ви будете в ньому брати участь) або ж буде брати в ньому участь замість вас.
7. Братиме участь на стадії виконання рішення суду. Ті, хто вже зіштовхувався із судовою системою, добре знають, що домогтися рішення суду на свою користь – це одне і зовсім інше – справді отримати належне.
Автор: Володимир Борецький
В яких випадках Вас можуть відкликати із щорічної відпустки
Взяли відпустку, видалили всі акаунти в соцмережах, змінили номер телефону, поїхали за кордон і вже сидите на березі моря, аж раптом на пляж морська хвиля виносить пляшку, а в ній лист:
«Дмитре, виручай! Потрібно, щоб ти завтра вийшов на роботу, бо Ігор зліг з температурою, а клієнту потрібно презентувати об’єкт. Розраховую на тебе завтра, інакше – звільнення. О.П.»
Не потрібно одразу бігти пакувати валізи і перейматися про звільнення. Закон не дозволяє відкликати співробітника з відпустки тільки тому, що в офісі немає кому працювати.
Так, ст.79 КЗпП і ст.12 закону «Про відпустки» чітко визначають, що відкликання зі щорічної відпустки допускається за згодою працівника лише для відвернення стихійного лиха, виробничої аварії або негайного усунення їх наслідків, для відвернення нещасних випадків, простою, загибелі або псування майна підприємства та в інших випадках, передбачених законодавством.
У разі відкликання працівника з відпустки його працю оплачують з урахуванням тієї суми, що була нарахована на оплату невикористаної частини відпустки.
Для держслужбовців передбачений окремий порядок, коли чиновників можуть відкликати просто за наказом (розпорядженням) керівника держслужби.
Частина невикористаної відпустки за погодженням з керівником держоргану надається чиновнику в будь-який час відповідного року чи приєднується до відпустки в наступному році з відшкодуванням непередбачуваних витрат державного службовця у зв’язку з його відкликанням з відпустки.
Для всіх інших відкликання з відпустки допускається лише за таких умов:
– згоди працівника;
– основна безперервна частина відпустки (до відкликання або після нього) повинна становити не менше 14 календарних днів;
– невикористана частина щорічної відпустки надається працівникові після закінчення дії причин, за якими він відкликаний з відпустки. Або за згодою працівника частина відпустки може бути перенесена на інший період, за умови, що вона буде надана до кінця робочого року, але не пізніше 12 місяців після закінчення робочого року, за який надається відпустка (ст. 12 Закону «Про відпустки»)
Скандал в інтернет-магазині STYLUS.ua
«Купив в STYLUS.ua крадений Amazon Kindle, вирішив розповісти про це особисто власнику і CEO Андрію Карпюку, а він накинувся з кулаками і розсік мені брову», – Роман Рибальченко про інцидент, який трапився з ним першого червня на літній терасі готелю «Чорне Море Бугаз» в Одеській області. Під час конфлікту Роман отримав травми голови та обличчя. Постраждав і його ноутбук.
За вказаним фактом було подано заяву до правоохоронних органів. Втім, поліція в даній ситуації, окрім направлення на СМЕ (судово-медичну експертизу) – нічого не зробила. Бездіяльність поліції вже оскаржена в судовому порядку та винесено рішення. Адвокат Романа Володимир Борецький (ЮК «Альянс Правових Сил») здійснив низку першочергових дій для прискорення розслідування вказаних обставин. Однак, головний доказ – відеозапис подій, не зважаючи на обіцянки, адміністрація готелю «Чорне Море Бугаз» та служба охорони ТОВ «Security Group» – не зберегли. На даний час досудове розслідування триває, встановлені свідки та очевидці, підготовлені клопотання до слідчого про їх виклик та допит.
Всі деталі справи на своїй сторінці у Facebook виклав сам Роман Рибальченко https://www.facebook.com/Cooluck :
Невеличкий апдейт і відповіді на популярні запитання щодо історії «Як я купив в STYLUS.ua крадений Amazon Kindle, вирішив розповісти про це особисто власнику і CEO Андрію Карпюк, а він накинувся з кулаками і розсік мені брову»
Чому ти не звернувся в поліцію?
Звернувся в поліцію відразу в той же день. Паралельно опрацьовували варіант публічних вибачень від Андрія і компенсації збитку.
Чому ти звернувся до CEO?
Я займаюся маркетингом, і я хотів розповісти Андрію, як спілкувався колл-центр, у нас з ним спільні друзі-знайомі були … Я подумав, що це хороший привід для мене як підприємця розповісти безпосередньо іншому підприємцю, що у нього відбувається в бізнесі.
Я звик працювати на рівні власник-власник. Якщо є проблема в бізнесі, яка мені здається цікавою для власника, то я розповідаю. Я багато сил приділяю тому, щоб український інтернет-маркетинг ставав кращим.
Крім того, на той момент ми обидва були в Одеській області, а електронна книга була зі мною. Якраз відразу думав віддати, щоб не їхати на самовивіз.
Чи вибачився Андрій?
Андрій Карпюк сказав, що шкодує, але це не були вибачення.
Чи пам’ятає Андрій, що сталося?
У ЗМІ з’явилися ось такі різні позиції від нього:
hromadske.ua: Карпюк стверджує, що не кидав на підлогу ноутбук блогера і не бив його в брову, а взяв ноутбук і вдарив Рибальченко по голові. Але опонент прикрився рукою.
mc.today: У відповідь він дав йому запотиличник … Також Карпюк каже, що удару в брову не було. «Коли я пішов, крові не було».
biz.liga.net: За його словами, він «ткнув» маркетолога його ж ноутбуком, той прикрився руками, і удар не дійшов до голови. «Я не знаю, де він розсік брову», – говорить Карпюк.
tsn.ua: Він стверджує, що не пам’ятає, як бив по очах і розсік брову.
Відразу після конфлікту Андрій бачив кров і мій заплив очей і не заперечував, що ці удари завдав він. Це може підтвердити Жанн і Михайло Щербачов.
На зустрічі з Ваче і Жанном до виходу публікацій в ЗМІ від Андрія теж не було заперечень, що він вдарив кулаком в око.
Чому він потім в ЗМІ почав міняти свідчення я не знаю. До слова, на Фейсбуці він мене забанив.
А є відео?
Хоча і співробітники готелю Готель «Чорне море» Бугаз та їх охоронна фірма ТОВ «СЕКЮРІТІ ГРУП» (opendatabot.com/c/39042692) стверджували, що відео зберігається довго і не буде затерто. І що вони зробили позначку в якій 15 хвилинний діапазон зберегти. Але моєму адвокату вони його надати відмовляються, оскільки (увага!) Зберігається тільки 48 годин.
Дуже зручно, особливо якщо повірити Андрію, що він знає і дружить з власником готелю і їм «не потрібна увага до сезону».
Ти вимагав у Андрія гроші?
Ні. Він мене набирав після виходу поста на фейсбуці і пропонував за 5 і 10 тисяч доларів, щоб я видалив пост. У мене є запис дзвінка.
Я сказав, що можемо знову зустрітися з Ваче і домовитися про формулювання публічного вибачення від Андрія, а гроші – питання далеко не пріоритетне.
Що далі?
Далі мій адвокат Володимир Борецький буде стежити за цією справою, щоб вона дійшла до суду.
Поки я написав заяву, отримав талон від поліції, пройшов огляд у судмедксперта.
Слідчий роботу у справі затягує. До сих пір зі мною не зв’язувався і Володимир вже відправив скаргу за статтею 303 КПК України (злочинні дії або бездіяльність органів правопорядку).
Не всі деталі я можу зараз описати за порадами моїх адвокатів, оскільки має йти досудове розслідування.
Величезне спасибі всім за підтримку, ви не уявляєте як це цінно і важливо для мене.
Питання тримають на контролі адвокати, нехай працює слідство. Я діяв і діятиму виключно в рамках чинного законодавства України.
А вам раджу обходити магазин Stylus і його CEO стороною.
Вартість розлучення через суд
Перелік витрат:
– судовий збір за подання позовної заяви про розірвання шлюбу обійдеться в 704.80 грн.
– судовий збір за подання позовної заяви про поділ майна доведеться розрахувати за спеціальною формулою на основі ціни позову – позовних вимог, які стягуються з відповідача. Приміром, вартості частки майна або розміру аліментів.
Цьогоріч збір становить – 1% ціни позову, але не менше як 0,4 розміру прожиткового мінімуму на одну працездатну особу (704.80 грн.) і не більше 3 розмірів прожиткового мінімуму на одну працездатну особу (5286.00 грн.).
– витрати на нотаріальні послуги: нотаріальне засвідчення письмової угоди подружжя (наприклад, про розподіл майна або визначення місця проживання дітей), а також послуга нотаріуса щодо складання цих документів;
– оплата юридичного супроводу, який включає:
1. складання позовної заяви згідно із законом і особливостями конкретної ситуації;
2. підготовку пакету документів;
3. подання позову до суду;
4. участь у судових засіданнях;
– підготовку та подання заяв та клопотань, оскарження судового рішення і т. д.
Справедливий поділ майна і розлучення без скандалів: кому дістанеться шуба, коштовності і квартира? Поради від ЮК «Альянс Правових Сил».
Правило № 1
Майно поділяється на два види: спільне сумісне й особисте приватне.
Спільне сумісне майно те, що придбане в шлюбі на спільні гроші. При розлученні поділяється навпіл. Ця умова незмінна навіть в разі, якщо один з подружжя не працював під час шлюбу і не мав заробітку. Зокрема, поділу підлягає: рухоме й нерухоме майно, бізнес, гроші на банківських рахунках, цінні речі, земельні ділянки, а також боргові зобов’язання.
Якщо річ навпіл неподільна, скажімо, квартира, то суд оцінює її вартість і присуджує другому з подружжя виплатити компенсацію в розмірі половини її вартості.
Правило № 2
Майно, яке не ділиться. До нього належить особиста приватна власність. Приміром – квартира, машина, техніка, коштовності чи інші речі куплені до шлюбу за кошти одного з подружжя.
Правило № 3
Як ділити подарунки і спадок. Якщо під час шлюбу один з подружжя отримав у вигляді подарунка або спадщини, приміром, автівку, то інший член подружжя, в разі розлучення, не має права вимагати її поділу. Важливо, щоб такий подарунок був нотаріально засвідчений договором дарування, бо без нього вважатиметься спільною власністю.
Правило № 4
Речі індивідуального користування. До них належать: скажімо, жіноча шуба або чоловічий годинник. Незважаючи на вартість і той факт, що вони були куплені на спільні гроші, такі речі під час розлучення не діляться. За детальнішою консультацією і юридичною допомогою звертайтеся до наших юристів.
Придбали краватку, а лише вдома розгледіли, що її колір не пасує до сорочки? Не проблема! Ви маєте право обміняти її протягом 14 днів.
Про права споживачів – далі.
Напевно, кожен знає, про своє право протягом 14 днів обміняти або повернути придбаний товар, якщо він з деяких причин не підійшов: не влаштовує за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням (ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»). Проте, не слід забувати, що ці правила обміну поширюються на непродовольчий товар належної якості за умови, що він не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також чек.
До всього спосіб оплати товару не має значення, він може бути придбаний за готівку, безготівкові гроші, чи в кредит.
Обміну й поверненню не підлягають
«Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)» затверджено Кабінетом Міністрів.
До списку увійшли: всі продовольчі товари (їжа, напої, алкоголь, дитяче харчування, тютюнові вироби), ліки, медичні інструменти, прилади та апарати, предмети санітарної гігієни. Крім того, обміну та поверненню не підлягають деякі непродовольчі товари: панчішно-шкарпеткові вироби, постільна та натільна білизна, косметика, парфумерія, товари для новонароджених, інструменти для манікюру і педикюру, ювелірні вироби, друкована продукція та інше.
Порядок обміну/повернення товару
Згідно із законом, покупець протягом двох тижнів (якщо триваліший строк не оголошений продавцем) може звернутися в магазин і замінити товар, який йому не підійшов. Після спливу цього терміну повернення можливе лише за гарантією.
Якщо аналогічного товару для заміни немає в продажу, покупець має право:
– придбати будь-яку іншу продукцію з асортименту магазина (з перерахунком вартості);
– обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні потрібного товару в продаж;
– повернути виріб і отримати гроші у розмірі вартості повернутої продукції.
Терміни в які повинні повернути гроші за товар
Відповідно до закону, при поверненні товару належної якості розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві в день повернення покупки (розірвання договору). Якщо магазин немає можливості повернути гроші відразу, виплати проводяться не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару та письмової заяви на повернення.
Гроші повертаються способом, яким і здійснювалася оплата.
Працюєте за комп’ютером? Маєте право на додаткову відпустку!
Крім основної щорічної відпустки Закон “Про відпустки” передбачає ще додатковий відпочинок за особливий характер праці. Він надається окремим категоріям працівників, робота яких пов’язана з підвищеним нервово-емоційним та інтелектуальним навантаженням або виконується в особливих природних географічних і геологічних умовах та умовах підвищеного ризику для здоров’я. А також працівникам з ненормованим робочим днем (ст. 8 ЗУ “Про відпустки”).
Мінсоцполітики в листі від 21.09.2016 р. № 1344/13/84-16 зазначає, що розділом XXII “Загальні професії за всіма галузями господарства” для працівників, які працюють на електронно-обчислювальних та обчислювальних машинах (у тому числі персональних комп’ютерах), передбачено надання щорічної додаткової відпустки за особливий характер праці тривалістю до 4 календарних днів (згідно з позицією 58 розділу XXII Списку, затвердженого постановою КМУ від 17.11.97 р. № 1290).
Ця позиція не конкретизує, хто саме працює за комп’ютером. Відтак, право на щорічну додаткову відпустку отримує чи не весь офісний персонал за умови, що робота за комп’ютером займає як мінімум більше 50% робочого часу.
Конкретна тривалість додаткової відпустки визначається колективним або трудовим договором, залежно від часу зайнятості працівника в цих умовах. Варто зазначити, що 4 дні — це максимальна тривалість такої відпустки у розрахунку за рік. Але якщо працівник не постійно працює за комп’ютером, то надаватиметься така відпустка за рік пропорційно (4 дні потрібно поділити на кількість робочих днів в році згідно із графіком роботи працівника і помножити на кількість днів, у яких він більше половини дня пропрацював за комп’ютером).
Набув чинності Закон України «Про товариства з обмеженою та додатковою відповідальністю»
Закон передбачає ряд змін та нововведень серед яких: можливість врегулювати права та обов’язки корпоративним договором, можливість видачі безвідкличної довіреності, гарантії захисту учасника з 10% статутного капіталу та позбавлення учасника, який володіє часткою у розмірі 50% або більше, права на вихід з товариства.
Про ці та інші зміни свій аналіз підготував адвокат ЮК «Альянс Правових Сил» Володимир Борецький.
З набуттям чинності вказаного НПА відбуваються такі зміни:
• Кількість учасників товариства не обмежується.
• У статуті товариства зазначаються відомості про: повне та скорочене (за наявності) найменування товариства; органи управління, їх компетенцію, порядок прийняття рішень; порядок вступу та виходу з товариства. За новим законом не потрібно вносити інформацію про учасників товариства, склад та порядок внесення ними вкладів, розмір і порядок формування резервного фонду, порядок передання часток.
• Тепер учасник товариства повинен внести свій вклад протягом 6 місяців з дати державної реєстрації товариства, проте, всі учасники одностайним рішенням загальних зборів можуть встановити інший строк.
• Передбачається, що збільшення статутного капіталу товариства, яке володіє часткою у власному статутному капіталі, не допускається. Регламентовано порядок збільшення статутного капіталу без додаткових вкладів та за рахунок додаткових вкладів. Також є можливість встановлення в статуті заборони змінювати співвідношення часток учасників. Немає норми щодо набрання чинності рішення про зменшення статутного капіталу.
• У разі смерті або припинення учасника товариства його частка переходить до його спадкоємця чи правонаступника без згоди учасників товариства.
• Частина 2 ст. 23 встановлює конкретну процедура виходу учасника з товариства. Наприклад, якщо учасник володіє менше 50%, він може вийти з товариства у будь-який час без згоди інших учасників. Якщо ж більше, то за згодою інших учасників. Вказана норма набере чинності через рік з дня набрання чинності Законом.
Закон також передбачає наступні новели:
• Якщо товариство створюється кількома особами, вони можуть укласти договір про створення товариства. Договір може встановлювати порядок заснування, умови спільної діяльності щодо створення, розмір та частки статутного капіталу, строки і порядок внесення вкладів, тощо. Такий договір діє до державної реєстрації товариства (якщо інше не передбачено самим договором).
• Товариство не має права приймати рішення про виплату дивідендів або виплачувати дивіденди, якщо: 1) воно не здійснило розрахунків з учасниками (їх правонаступниками) в зв’язку з припиненням їх участі; 2) якщо майна товариства недостатньо для задоволення вимог кредиторів за зобов’язаннями, строк виконання яких настав, або буде недостатньо внаслідок прийняття рішення про виплату дивідендів чи здійснення виплати.
• Встановлюються поняття значного правочину (вартість майна, робіт або послуг, що є предметом такого правочину, перевищує 50% вартості чистих активів товариства) і правочину з заінтересованістю (якщо правочин укладається товариством з особами, що визначенні в ст. 45 закону (посадовою особою товариства, учасником, її афілійованою особою та інші)). Виконавчий орган не може вчиняти значні правочини і правочини із заінтересованістю за власним рішенням, а має отримати згоду через загальні збори або наглядову раду.
Серед інших нововведень варто зазначити про можливість врегулювати права та обов’язки корпоративним договором, можливість знайомитися з документами товариства. Для реалізації домовленостей може видаватись довіреність, яка не підлягає відкликанню без згоди особи на ім’я якї вона видана. Учасник з 10% статутного капіталу може вимагати проведення аудиту господарської діяльності товариства. Учасник, який володіє часткою у розмірі 50% або більше позбавлений права на вихід з товариства.
Змінено порядок скликання загальних зборів. Загальні збори можуть проводитися шляхом телеконференції, відеоконференції чи із застосуванням інших засобів електронних комунікацій. Стало можливим заочне голосування. З’являється можливість створити наглядову раду, яка контролюватиме діяльність директора в проміжках між загальними зборами.
Встановлено механізм звернення стягнення на частину корпоративних прав учасника. Вводиться відповідальність виконавчого органу за не скликання загальних зборів у разі зниження вартості чистих активів товариства більш ніж на 50%.
Як ми бачимо, закон має максимально диспозитивний характер. З огляду на основні нововведення важко сказати про можливість застосування модельного статуту, як такого. Окрім іншого, закон передбачає внесення змін до ст. 17 Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань» в частині державної реєстрації змін до відомостей про розмір статутного капіталу, розміри часток у статутному капіталі чи складу учасників (прикінцеві та перехідні положення).
Автор: Володимир Борецький
Як захистити свої права пасажирам рейсу 4406 Анталія-Київ UR-CPR, який потрапив в аварію в аеропорту «Жуляни»?
Як захистити свої права пасажирам рейсу 4406 Анталія-Київ UR-CPR, який потрапив в аварію в аеропорту «Жуляни»? Поради від адвоката,керуючого партнера ЮК «Альянс Правових Сил» Віталія Собковича.
Відповідно до п. 29.4.3. Правил авіаперевезень, опублікованих на сайті перевізника http://www.bravoairways.com.ua/…/transportationrules_ua.html
Претензії до авіакомпанії щодо неналежного перевезення пасажира (затримка, неякісне обслуговування тощо) висуваються також не пізніше ніж протягом 21 календарного дня, рахуючи з дати, коли пасажир прибув до місця призначення, або з дати, коли він мав прибути до місця призначення.
Окрім того, будь-яка інша претензія до авіакомпанії (зокрема, щодо недостачі вмісту багажу, пошкодження речей тощо) повинна бути подана письмово та вручена або відправлена не пізніше ніж протягом 7 календарних днів, рахуючи з дати отримання зареєстрованого багажу.
До претензії мають бути додані всі оригінали необхідних документів, що підтверджують права пасажира вимагати відшкодування і залежно від того, відносно чого висувається претензія, у тому числі:
– квиток (маршрут/квитанція), фіскальні чеки сплати послуг, квитанція про оплату наднормового багажу, відривний талон багажної ідентифікаційної бирки, акт про несправне перевезення багажу, довідки про затримки та інші документи, що можуть прискорити розгляд претензійних вимог.
Дуже важливим є те, що сума претензії має бути доведена заінтересованою особою, а тому формальна подача претензій без достатнього обгрунтування є небажаною.
Оскільки доказування зазвичай грунтується на письмових доказах, відеозаписах та показах свідків, то збір цих доказів є важливим етапом підготовки претензії.
І найголовніше, що за відсутності претензій у строки, зазначені в пунктах 29.4.2-29.4.4 Правил авіаперевезень при міжнародних або внутрішніх повітряних перевезеннях, жодні позови до перевізника не приймаються, крім випадків обману з боку авіакомпанії.
Команда ЮК «Альянс Правових Сил» пропонує безкоштовну юридичну консультацію пасажирам рейсу 4406 Анталія-Київ UR-CPR, інцидент з яким трапився 14 червня в аеропорту «Жуляни».
Звертайтеся до нас за телефоном 044 599 22 77